BIGALI GÜMÜŞ PANSİYON

İptal ve İade Koşulları

Bu iptal ve iade koşulları, Bigalı Gümüş Pansiyon üzerinden (web sitesi, telefon, WhatsApp veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla) yapılan tüm rezervasyonlar için geçerlidir.

1) Genel Hükümler

• Rezervasyon, tesis onayı ile kesinleşir.
• Rezervasyonun kesinleşmesi için kapora/ön ödeme talep edilebilir.
• İptal talepleri yazılı olarak (WhatsApp, e-posta vb.) bildirilmelidir.

2) Ücretsiz İptal Süresi

• Giriş tarihinden en az 7 gün önce yapılan iptallerde alınan kapora/ön ödeme iade edilir.
• İade, ödemenin yapıldığı yöntemle veya tarafların mutabık kaldığı yöntemle gerçekleştirilir.
• İade süresi en fazla 7 iş günüdür.

3) Geç İptal ve No-Show (Gelmemek)

• Giriş tarihine 7 günden az kala yapılan iptallerde kapora iade edilmez.
• Rezervasyon tarihindeki giriş saatine kadar tesise gelinmemesi durumunda (no-show), kapora yanar.
• Konaklama başladıktan sonra erken çıkış yapılması halinde, kullanılmayan geceler için ücret iadesi yapılmaz.

4) Tarih Değişikliği

• Tarih değişikliği talepleri müsaitlik durumuna bağlıdır.
• Yeni tarihte fiyat farkı oluşursa misafire yansıtılır.
• Değişiklik talebi giriş tarihine 7 günden az süre kala yapılırsa tesis onayına bağlıdır.

5) Mücbir Sebep

Doğal afet, resmi yasaklar, sağlık sorunları gibi belgelendirilebilir mücbir sebepler durumunda taraflar karşılıklı iyi niyet çerçevesinde çözüm üretir. Bu durumda rezervasyon ileri tarihe ertelenebilir.

6) İade Şartları

• İadeler yalnızca rezervasyonu yapan kişi adına yapılır.
• Banka kaynaklı gecikmelerden tesis sorumlu değildir.
• Havale/EFT iadelerinde oluşabilecek transfer masrafları düşülebilir.

7) Yetkili Mahkeme

İşbu iptal ve iade koşullarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Biga / Çanakkale Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.